Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie deensouvenir.com (die "Website" oder "wir") Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen.Contact
Wenn Sie nach der Überprüfung dieser Richtlinie weitere Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an support@www.deensouvenir.com oder per Post unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten.
DeenSouvenir, Klever Platz 5g, 47443 Moers, Germany
Erfassung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und die Informationen, die für die Verarbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der folgenden Informationen) als "personenbezogene Daten". In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum.
- Allgemeine Informationen
- Zweck der Erhebung: um die Website genau für Sie zu laden und um Analysen zur Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
- Quelle der Sammlung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, indem Sie Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel verwenden
- Offenlegung für einen Geschäftszweck: geteilt mit unserem Prozessor Shopify.
- Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie anzeigen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
- Bestellinformationen
- Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, um unseren Vertrag zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren, Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zur Verfügung zu stellen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und, wenn Sie den Präferenzen entsprechen, die Sie mit uns geteilt haben, Ihnen Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
- Quelle der Sammlung: bei Ihnen abgeholt.
- Offenlegung für einen Geschäftszweck: geteilt mit unserem Prozessor Shopify.
- Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und phone number.
- Informationen zum Kundensupport
- Informationen zum Kundensupport
- Zweck der Erhebung:
- Quelle der Sammlung:
- Offenlegung für einen Geschäftszweck.
- Personenbezogene Daten wurden gesammelt.
- Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Kundensupport.
- Sammlungsquelle: bei Ihnen abgeholt
- Offenlegung für einen Geschäftszweck
Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie die Eltern oder Erziehungsberechtigten sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Verhaltensorientierte Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Standort zustimmen können).
Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können sich von gezielter Werbung abmelden, indem Sie:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter: https://optout.aboutads.info/ besuchen.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, darunter: Anbieten von Produkten zum Verkauf, Abwicklung von Zahlungen, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung und Informieren über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") verarbeiten wir, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") ansässig sind, Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihre Einwilligung;
- Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
- Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
- Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;
- Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse ausgeführt wird;
- Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht außer Kraft setzen.
Speicherung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Aufzeichnungen, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Löschungsrecht finden Sie im Abschnitt "Ihre Rechte" weiter unten.
Automatische Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Wirkung auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.
Wir führen keine eine vollautomatische Entscheidungsfindung durch, die eine rechtliche oder anderweitig erhebliche Wirkung unter Verwendung von Kundendaten hat.
Unser Auftragsverarbeiter Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, gehören:
- Temporäre schwarze Liste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verknüpft sind. Diese schwarze Liste bleibt für eine kleine Anzahl von Stunden bestehen.
- Temporäre schwarze Liste von Kreditkarten, die mit IP-Adressen auf der schwarzen Liste verknüpft sind. Diese schwarze Liste bleibt für eine kleine Anzahl von Tagen bestehen.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, einschließlich Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Content-Cookies. Cookies verbessern Ihre Browser-Erfahrung, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (z. B. Anmeldung und Regionsauswahl) zu erinnern.
Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob es sich um ihren ersten Besuch handelt oder ob sie häufige Besucher sind.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.
Name |
Function |
Duration |
---|---|---|
_ab |
Used in connection with access to admin. |
2y |
_secure_session_id |
Used in connection with navigation through a storefront. |
24h |
_shopify_country |
Used in connection with checkout. |
session |
_shopify_m |
Used for managing customer privacy settings. |
1y |
_shopify_tm |
Used for managing customer privacy settings. |
30min |
_shopify_tw |
Used for managing customer privacy settings. |
2w |
_storefront_u |
Used to facilitate updating customer account information. |
1min |
_tracking_consent |
Tracking preferences. |
1y |
c |
Used in connection with checkout. |
1y |
cart |
Used in connection with shopping cart. |
2w |
cart_currency |
Used in connection with shopping cart. |
2w |
cart_sig |
Used in connection with checkout. |
2w |
cart_ts |
Used in connection with checkout. |
2w |
cart_ver |
Used in connection with shopping cart. |
2w |
checkout |
Used in connection with checkout. |
4w |
checkout_token |
Used in connection with checkout. |
1y |
dynamic_checkout_shown_on_cart |
Used in connection with checkout. |
30min |
hide_shopify_pay_for_checkout |
Used in connection with checkout. |
session |
keep_alive |
Used in connection with buyer localization. |
2w |
master_device_id |
Used in connection with merchant login. |
2y |
previous_step |
Used in connection with checkout. |
1y |
remember_me |
Used in connection with checkout. |
1y |
secure_customer_sig |
Used in connection with customer login. |
20y |
shopify_pay |
Used in connection with checkout. |
1y |
shopify_pay_redirect |
Used in connection with checkout. |
30 minutes, 3w or 1y depending on value |
storefront_digest |
Used in connection with customer login. |
2y |
tracked_start_checkout |
Used in connection with checkout. |
1y |
checkout_one_experiment |
Used in connection with checkout. |
session |
Reporting and Analytics
Name |
Function |
Duration |
---|---|---|
_landing_page |
Track landing pages. |
2w |
_orig_referrer |
Track landing pages. |
2w |
_s |
Shopify analytics. |
30min |
_shopify_d |
Shopify analytics. |
session |
_shopify_s |
Shopify analytics. |
30min |
_shopify_sa_p |
Shopify analytics relating to marketing & referrals. |
30min |
_shopify_sa_t |
Shopify analytics relating to marketing & referrals. |
30min |
_shopify_y |
Shopify analytics. |
1y |
_y |
Shopify analytics. |
1y |
_shopify_evids |
Shopify analytics. |
session |
_shopify_ga |
Shopify and Google Analytics. |
session |